Die Beziehung zwischen Unternehmen und Konsumenten findet primär auf kommerzieller und unemotionaler Ebene statt, zwischen den Influencern und ihren Followern basiert die Beziehung auf gemeinsamen Interessen und Themenbereichen. Daher bietet sich das Influencer Marketing optimal für “echte Werbung” an, welche bei der Community gut ankommt.

Durch die Verschiebung von Informationsbeschaffung, weg von Offline-Kanälen und hin zu sozialen Medien, wächst die Bedeutung von digitalen Einflüssen stark. Durch den hohen Einfluss auf die Kaufentscheidung potenzieller Kunden, gelten die Beurteilungen und Bewertungen von Influencern zu Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens bzw. einer Marke als wichtige Erfolgsfaktoren für das Online-Marketing.